Itt kérdéseket tehet fel a pszichológusnak és a pszichoterapeutának: magadról, barátaidról, iskoládról, a szülőkkel kapcsolatos problémákról, szeretetről, nehéz élethelyzetekről és sok más dologról! Nem kérdezzük meg, hogy kik vagytok és mit csinálsz. Csak tudnunk kell, hogyan kell kapcsolatba lépni veled, és milyen régi vagy. A probléma részletes leírása segít abban, hogy jobban válaszoljunk a kérdésre.

Ha nem akarod kérdezni magadtól - ez normális! Nézd meg, mit érdekelnek az oldal többi látogatója: talán valaki már megkérdezte a hasonló kérdéseket?

Egyébként, ha érdekli az információ, hogy hol fordulhat a nehéz élethelyzetekben - megmutatjuk neked is! Folyamatosan kiegészítjük az Ön és más tinédzserek számára a hasznos internetes források alapját.

Segíthetünk a szüleinknek és más felnőtteknek is, hogy nehezen kapcsolatba lépjenek veled. Nyugodtan javasoljuk, hogy látogasson el honlapunkra online tanácsadásra vagy hasznos információra.

Anonim súgó tizenévesek

pszichológiai segítségnyújtás a gyermekek és serdülők számára online

gyors webhelykeresés

tizenévesek

HelpRyadom.rf - olyan hely, ahol online beszélgethet valós időben egy pszichológus-tanácsadóval arról, hogy mit érdekel és kapsz pszichológiai támogatást. Hogyan felel meg a szociális hálózatoknak, ugyanúgy, mint egy beszélgetés során egy tanácsadóval. Ellenőrizze a csevegés magatartási szabályait és a készülékre vonatkozó műszaki követelményeket, ahonnan belép a webhelyre.

A segítséget a 18 év alatti serdülőknek nyújtják. A 18 év feletti személyek megtagadhatják a konzultációt. Javasoljuk, hogy forduljon a felnőttek pszichológiai segítségnyújtási szolgálatához, információk itt: Gyakran feltett kérdések (lásd az oldal végén).

HOGYAN KELL A CHATT?

A webhely mobil verziójában

A webhely bármely oldalának jobb alsó sarkában van egy ikon:

tanácsadó online és készen áll a beszélgetésre. Kattintson és írja be a kérdést a megnyíló ablakban.

tanácsadó nem online. Beszél egy másik ügyféllel, vagy elfogyott az idő. Üzenetet írhat a pszichológusnak. Kattintson a "Hagy egy kérés" űrlapra. Adja meg a kérdését, és hagyjon személyes e-mail címet. A tanácsadó az Ön fellebbezésétől számított 7 napon belül válaszol Önnek. Próbáljon minél részletesebben leírni, hogy mi történt veled, mi aggasztja Önt, és milyen segítséget vársz. Amikor egy pszichológus válaszát kapja, nem kell válaszolnia. A „Hagyja el az alkalmazást” formátumot technikailag úgy tervezték, hogy a tanácsadónak nincs lehetősége arra, hogy kérdéseket tegyen fel, vagy válaszoljon az ismételt üzenetre. Ha tovább szeretné megvitatni a helyzetet, kérjük, lépjen kapcsolatba az online csevegéssel bármely tanácsadóval a menetrendben feltüntetett nyitvatartási idő alatt, vagy küldje el a levelet a „Hagyja el a kérést” űrlapon.

Egy helyhez kötött számítógépből

Kattintson a "Start csevegés" négyszögre egy zöld háttéren a webhely bármely oldalának bal sarkában, és írja be a kérdést a megnyíló ablakba.

Ha a tanácsadó elfoglalt / nincs ott, a „Csevegés megkezdése” helyett megjelenik a „Hagy egy kérést”. A tanácsadó az Ön e-mailjeire a kérés napjától számított 7 napon belül válaszol. Próbáljon minél részletesebben leírni, hogy mi történt veled, mi aggasztja Önt, és milyen segítséget vársz. Amikor pszichológus válaszát kapja, nem kell válaszolnia. A „Hagyja el az alkalmazást” formátumot technikailag úgy tervezték, hogy a tanácsadónak nincs lehetősége arra, hogy kérdéseket tegyen fel, vagy válaszoljon az ismételt üzenetre. Ha tovább szeretné megvitatni a helyzetet, kérjük, lépjen kapcsolatba az online csevegéssel bármely tanácsadóval a menetrendben feltüntetett nyitvatartási idő alatt, vagy küldje el a levelet a „Hagyja el a kérést” űrlapon.

Ha fontos, hogy azonnal beszéljen egy pszichológussal, és az online chat a HelpRyadom.rf weboldalon elfoglalt (a tanácsadó egy ügyfélhez beszél, vagy a munkaideje véget ért), javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az All-Russian Gyermekek segélyvonalával: 8-800-2000-122 (éjjel-nappal) Anonim és ingyenes az Orosz Föderáció lakosai számára). A gyerekeknek és serdülőknek nyújtott egyéb segítségnyújtási szolgáltatások itt találhatók: „16 cím a gyermekek és serdülők részére nyújtott segítség”.

Dolgozunk:

Napi 11.00 és 23.00 óra között Moszkvában. A pontos órák megismeréséhez tanácsadó működik:

a mobil verzióban: kattintson a „Tanácsadói munkarend” (a zöld háttér tetején) bármelyik oldalára.

egy helyhez kötött számítógépről: az oldal bal felső sarkában lévő „Személyes tanácsadó” sárga négyzet fölé mozgatva.

Néha a beszélgetést technikai okokból meg lehet szakítani a tanácsadón kívül. Kérjük, várjon egy kis időt, és írjon újra a csevegésbe, vagy a "Hagyja el a kérést" formában. Elnézést kérünk az ilyen pillanatokért. Mindent megteszünk, hogy gyorsan helyreállítsuk a munkát.

A PROBLÉMÁK KAPCSOLATÁVAL!

√ A szülőkkel nincs megértés
√ A szeretett emberekkel való kapcsolatok nehézségei
√ Iskolai konfliktusok
You Áldott vagy erőszakot követ el

√ veszekedés a barátokkal
√ Elvesztette az élet értelmét
√ aggódik a megjelenése miatt
√ Valami zavar vagy félelem
√ Ne értse meg magát és érzéseit
√ Semmi nem történik
Ely Magányos vagy, és senkinek nincs megosztani

WE:

• Hallgassa meg történetét és tapasztalatait.

• Segítünk megoldást találni a nehézségekre.

• Megmondjuk, hogy hová menjen további segítségre.

• Hasznos információkat adunk az Ön számára aggodalomra okot adó témákról.

MUNKÁNAK FŐBB ELVEK:

Anonimitást. Csak Ön dönti el, hogy mit mondjon a tanácsadónak. Ha nem akarja, ne hívja az igazi nevét.

Titoktartás. Nagyra értékeljük bennünket. Minden, amit a tanácsadóval megoszt, megmarad közötted. Senki más nem fogja tudni a beszélgetést.

Elfogadás. Tiszteletben tartjuk érzéseit. Senki sem fogja elítélni vagy nevetni.

Ingyenes segítség

KAPCSOLAT:

A honlap technikai munkájával kapcsolatos kérdések, javaslatok, észrevételek és ötletek ITT-re hagyhatók

csoport

AZ ÖN TERÜLETE. Segítsen a tizenéveseknek online

információ

Leírás: A pszichológiai segítségnyújtás online a 23 év alatti személyek számára.

HA SZÜKSÉGES SEGÍTSÉGET,
- Írjon nekünk a csevegésben a honlapunkon.
- Írjon levelet egy e-mail címre: [email protected]

15:00 és 22:00 óra között dolgozunk Moszkvában. Honlap: triterritoriya.online

Szavazás a témához

más

akciók

2057 rekord

Pszichológiai segítséget nyújtunk a tizenéveseknek és a fiataloknak (23 év alatti).
Hogyan kaphatok segítséget tőlünk:

Ha nem válaszol azonnal, várhat a csevegésben, majd a kiadott tanácsadó később válaszolhat, vagy később kapcsolatba léphet. Tanácsadó pszichológusunk és önkéntes pszichológusunk minden nap 15-22 óra múlva dolgozik Moszkvában.

A honlapunkon külön formanyomtatványon írhat levelet.
Az anonimitás és a titoktartás konzultációjához és megőrzéséhez ingyenes boxot hozhat létre a hotmail, a gmail, a yahoo segítségével.
Az e-mailekre a beérkezett sorrendben válaszolunk. Június óta a pszichológusok havonta 150-300 találatot vesznek igénybe. A biztonság érdekében nem válaszolunk a VKontakte által küldött levelekre.

Munkánk elvei: névtelen, bizalmas, ingyenes.

Ha nem tud segítséget kérni erőforrásunkról: próbáljon beszélni az ismerősökkel és bizalommal, lépjen kapcsolatba a helyi telefonszámon 8-800-2000-122, a város forródrótával, melyik szám az interneten található, vagy írjon a pomoschryadom.ru

Információ a szülők, pszichológusok, tanárok szolgáltatásáról.

8 ingyenes online pszichológiai segítség forrás

Ha segítségre van szüksége, ha sürgősen beszélnie kell, de nehéz elérni a pszichológust, vagy tárcsázni a segélyvonal számát.

Könnyen megtalálható sok közösség és fórum az interneten, ahol a pszichológusok és minden szimpatizáló (nem mindig szakemberek) tanácsot és tanácsot adnak. Még könnyebb megtalálni a klinikáknak, központoknak és szövetségeknek szóló hirdetéseket, ahol az ingyenes pszichológiai támogatás alkalom az ügyfél megtalálására és a konzultáció folytatására. Nehéz helyzetben az ilyen szolgáltatások még rosszabbá válhatnak.

A Layfhaker ingyenes szolgáltatásgyűjteményt állított össze, amelyben segítséget nyújtanak online és mely szakemberek és képzett önkéntesek dolgoznak. Ezek olyan források, amelyeken nem félelmetes a nehézségekről beszélni.

Internet-szolgáltatás a sürgősségi pszichológiai segítségnyújtásra EMERCOM Oroszországban

Ki hozta létre: Sürgősségi Helyzetek Minisztériuma.

Az ingyenes pszichológiai segítségnyújtás szolgáltatása, ahol egyszeri konzultációt vagy nyilvántartást kaphat, és személyes fiókot hozhat létre a személyes tanácsadóval való kommunikációhoz. A pszichodiagnosztikai teszteket magánhivatalban végzik, a tanácsadó gyakorlatokat javasol a probléma kezelésére. Továbbá, az oldalnak van egy szakasza a szolgáltatási tanácsadókkal.

Telefonos telefonvonal: 8-499-216-50-50.

A súgó közel van

Ki teremtette: a „Gyermek orvosok” szervezetet, amely a családok támogatását és a gyermekek jogainak védelmét szolgálja.

A nehéz helyzetben lévő serdülők és gyermekek támogatása. A projekt honlapja két részből áll: 6-12 éves gyermekek és tizenévesek számára. Kicsit különböznek egymástól, de a lényeg az, hogy egy pszichológus konzultációt kaphat egy csevegésben, írhat egy levelet, és megtalálhatja a hívható telefonokat. A chat 11:00 és 23:00 óra között tart nyitva Moszkvában.

A projektnek van egy csoportja a "VKontakte" szociális hálózatban.

Az Ön területe

Ki hozta létre: az Alapítvány "Az Ön területe", amely a gyermekek jogainak védelmére specializálódott.

Egy másik online segítségnyújtás a tizenévesek számára, ahol mindent meg lehet beszélni, ami az átmeneti korban aggódik. A szolgáltatás profilja a ask.fm, ahol hetente kétszer válaszolnak a kérdésekre.

A tanácsadó 15:00 és 3:00 óra között működik - közvetlenül az iskola befejezése után, és abban az időben, amikor felesleges gondolatok jönnek eszembe.

A projektnek van egy csoportja a "VKontakte" szociális hálózatban.

Pszichológiai segítségnyújtás

Ki teremtette: az állami költségvetési intézmény "Moszkva szolgálat pszichológiai segítséget a lakosságnak."

A távoli tanácsadás nemcsak Moszkva lakói számára biztosított. A konzultációkat online (előzetes egyeztetés) útján, e-mailben, a pszichológiai támogatás fórumán tartják.

segélyvonal

Ki hozta létre: Alapítvány a nehéz helyzetben lévő gyermekek támogatására.

Mind a felnőttek, mind a gyermekek kérdéseket tehetnek fel a honlapon. Ha nincs erõssége a híváshoz, hagyjon üzenetet az online tanácsadónak, a válasz a levélben érkezik.

Egységes nemzeti forródrót a gyermekek, tizenévesek és szüleik számára: 8-800-2000-122.

Szülő vagyok

Ki hozta létre: Alapítvány a nehéz helyzetben lévő gyermekek támogatására.

Online tanácsadás az oktatásról és a nehéz helyzetekről a gyerekekkel való kapcsolatokban. A kérdések megjelennek az oldalon, de a tanácsok névtelenek.

Segítség az LMBT közösség számára

Ki hozta létre az orosz orosz LMBT hálózatot.

Az LMBT közösség képviselői levélben vagy Skype-n keresztül kaphatnak tanácsot, hogy megtudják, hová menjenek a régión belüli személyi segítségnyújtásra. Van egy csevegőszoba is, ahol beszélhet és támogatást kaphat.

Telefonos telefonvonal: 8-800-555-73-74.

Mások segítése

Ki hozta létre: a jótékonysági projekt "Mások segítése - segíts magadnak".

A fogyatékossággal élő pszichológusok itt dolgoznak. Segítséget kaphat a levelezés vagy a Skype formátumban.

A pszichológusok hétköznap, 12:00 és 15:00 óra között dolgoznak Moszkvában.

Gyermek segélyvonal

2010 szeptemberében a Nehéz élethelyzetekben élő gyermekek támogatásának alapja (a továbbiakban: Alap) az Orosz Föderáció alapító szervezeteivel együtt bevezette a gyermekek forródrótjának egyetlen orosz számát - 8-800-2000-122. Jelenleg több mint 230 szervezet csatlakozik hozzá az Orosz Föderáció minden régiójában.

Az orosz Föderáció településén, a helyhez kötött vagy mobil telefonokról, gyermekektől, serdülőktől és szüleiktől erre a számra történő híváskor a többi állampolgár sürgősségi pszichológiai segítséget kaphat, amelyet a meglévő regionális szolgáltatások szakemberei biztosítanak, akik egyetlen all-Russian számhoz kapcsolódnak.

A segítségnyújtás célja a gyermekek és serdülők családi stressz, stressz és öngyilkossági érzéseinek megelőzése, a gyermekek jogainak védelme és a család megerősítése.

Bizalmasság és fizetés - a gyermek segélyvonal két alapelve. Ez azt jelenti, hogy pszichológiai segítséget kaphat anonim módon és ingyen, és a kezelés titka garantált.

Tizenéves segélyvonal:

+7 (3519) 26 - 76 - 46 - Magnitogorsk

Tizenévesek és szülők segélyvonala:

8 (3519) 26 - 76 - 46

Rendőrségi segélyvonal:

8 (3519) 29 - 80 - 02

Az FS drogellenőrzési segélyvonalának irodája: 8 (3519) 27 - 86 - 25

Sürgősségi segélyszolgálat telefonon 8 (3519) 41 - 55 - 41 - Magnitogorsk

Az óra körül! Ingyenesen!

Tini pszichológus: pszichológiai segítség a serdülőknek és a szülőknek, online konzultáció (Skype, e-mail)

Kedves látogatóink: PSYKOLÓGIAI SEGÍTSÉG, szülők és serdülők, ezen az oldalon regisztrálhat és kaphat online tanácsot egy tizenéves pszichológus-pszichoterapeutától a szülői serdülők, a szülői kapcsolatok és a serdülők problémáiról, a szakma kiválasztásának problémájáról...

A serdülők pszichológusa, konzultációja segíthet a serdülőknek, hogy megértsék magukat, belső problémáikat és konfliktusaikat, hogy megoldják az átmeneti életkor és a kapcsolódó szomatikus, fiziológiai rendellenességek szinte bármilyen pszichológiai és érzelmi problémáját.

A serdülőknek és szüleiknek nyújtott pszichológiai segítségnyújtást online, névtelenül, Skype (Skype) vagy e-mail (e-mail) útján nyújtják, ami sokkal kényelmesebb és biztonságosabb a serdülők számára, mivel A konzultáció ismerős otthoni környezetben és bármely megfelelő időpontban (megállapodás szerint) kerül megrendezésre.

Tini pszichológus-pszichoterapeuta online

A pszicho-érzelmi és pszichoszomatikus problémák köre, amelyek segítenek megoldani a serdülők pszichológus-pszichoterapeutáját:

Tizenéves szerelem és kapcsolatok az ellenkező nemhez

Szexuális, szexuális fejlődés: szexuális identitás

Tizenévesek és mások félreértése

Függőségek kialakulása: alkohol, kábítószer, dohányzás, beleértve a dohányzási keverékeket és a fűszereket, az anyaggal való visszaélést, az internetet, beleértve a játékokat és a szociális hálózatokat, valamint az élelmiszer, a táplálkozás, a testmozgás és a másoktól való függőség függősége...

A tehetségek és képességek nyilvánosságra hozatala, személyes fejlődés

Ideges, neurotikus kötődés (pszichológiai függőség egy személytől)

Alacsony önbecsülés, önérzet, érzelmi sebezhetőség

Pszichológiai segítség a szülőknek és a serdülőknek

A szülőknek és a tizenéves gyermekeiknek nyújtott pszichológiai segítségnyújtást Skype-on keresztül biztosítják (videó vagy audio formátumban, esetleg pszichológussal való beszélgetés formájában, közvetlenül a helyszínről). A pszichoterápiás párbeszéd teljesen bizalmas, nincs információ (a serdülők pszichológus oldalán), és nem kerül megosztásra harmadik felekkel, beleértve a szülőket is (kivéve, ha előzetesen másként állapodtak meg).

Az ülések során tanácskozást, a pszichológus-pszichoterapeuta szakmai etikáját figyeli, és a serdülők megértését, empátiáját, támogatását és elfogadását egyedülálló személyiségként, a serdülők nézeteinek, attitűdjeinek, világnézetének és világnézetének tiszteletben tartásával biztosítják.

Tizenéves pszichológus - a serdülők és szüleik fizetett konzultációja

Iratkozzon fel egy névtelen fogadásra, hogy konzultáljon egy tizenéves pszichológussal, most is. De előzetesen ismerkedjen meg a pszichológiai segítségnyújtás feltételeivel és egy pszichológus-pszichoterapeuta COST tanácsával.

FIGYELEM! A 16 év feletti tinédzserek megrendelhetik és fizethetik a pszichológus konzultációját. A 16 év alatti személyek a szülők (vagy szüleikkel) előzetes hozzájárulásával konzultálhatnak.

Visszajelzés a pszichológiai segítségnyújtás honlapjáról online

MBU SO "Válságközpont", Chelyabinsk Esemény poszter

segélyvonal

All-orosz egységes segélyvonal gyerekeknek, tinédzsereknek és szüleiknek

8-800-2000-122

Gyermekek és serdülők gyakran olyan élethelyzetekkel rendelkeznek, amelyeket nehéz önmagukban rendezni: konfliktusok társaikkal és szülőkkel, stressz, erőszak, magány, nem szerelmes. Van egy vágy, hogy beszéljünk, megoszthassuk a felmerült problémát, hogy valami fontosat mondjunk magáról, hogy megértsük a rokonok, rokonok vagy barátok megértését és együttérzését. Ha azonban senki sem tud tapasztalatokat megosztani, senki sem kér tanácsot, a Gyermeksegélyvonal szakemberei meg tudnak menteni.

A gyermekek és serdülők pszichológiai és informatikai támogatását olyan speciális pszichológusok nyújtják, akik speciális képzésen mentek keresztül. Segíteni fognak abban, hogy megértsd magad, megtaláld a saját forrásaidat, hogy kiszabadulj a jelenlegi nehéz élethelyzetből, hogy megtaláld az életed célját. A segélyvonal tanácsadójával megoszthatja a gyermekkel kapcsolatos problémákat, itt figyelmesen meghallgatják, szükséges segítséget és érzelmi támogatást nyújtanak.

Amikor kapcsolatba lép, a gyermeknek joga van megőrizni a nevét, helyét és bármely más információ titkosságát, valamint bármikor megszakíthatja a beszélgetést. Biztosak lehetnek abban, hogy a beszélgetés tartalma nem került nyilvánosságra. A segélyvonal segélyvonal-tanácsadói a nap vagy éjszaka bármikor rendelkezésre állnak.

A pszichológusok a nap 24 órájában segítséget nyújtanak, bizalmasan, ingyenesen

Felnőtt segélyvonal

8 (351) 735-51-61

2014 szeptembere óta a „Felnőtteknek szóló segélyvonal” a Cseljabinszki MBU SO „Válságközpont” alapján kezdte meg munkáját, amelynek célja a polgárok telefonos segélyhívása.

A nehéz kérdésekben tanácsot kérhet a szervizzel, melyet személyes beszélgetés során nehéz megbeszélni. Ha egy ügyfél stresszhelyzetben, szomorúság és szorongás akut érzésében, valamint a jelenleg problémásnak tűnő különböző problémákban tapasztalható, telefonos támogatást kérhet.

Bárki bármikor (és akár éjszaka is) hívhatja a „Felnőtt segélyvonal” szolgáltatást. A huzal másik végén képzett pszichológusok dolgoznak. Munkájuk fő elve a hozzáférhetőség, az anonimitás, a titoktartás. Ez azt jelenti, hogy az ügyfél figyelmesen meghallgat, támogatást nyújt, továbbá megőrzi a beszélgetés titkait.

A „Segélyvonalat felnőtteknek” hívhatja a nap bármely időpontjában a következő számmal: 8 (351) 735-51-61.

Változat a látássérülteknek

Az ügyvédet kedden 10.00 és 12.00 óra között lehet kapcsolatba lépni

A pszichológussal szerdán léphet kapcsolatba
10.00 és 12.00 között

A pszichológiai diagnózis és a pszichológiai diagnosztika tanszék pszichológusával pénteken 10: 00-12: 00 között lehet kapcsolatba lépni

A sürgősségi segélyszolgálattal naponta 22 órától 8 óráig léphet kapcsolatba

Hogyan segíti a segélyvonal egy pszichológusa a gyermeket és a szülőket?

A tanár carping. Az osztálytársak megfélemlítettek. Vizsga az orrán, és az anyám nem szereti az egyetemet, amit álmodtam. Mi a teendő Ki ad tanácsot?

A tanár carping. Az osztálytársak megfélemlítettek. Vizsga az orrán, és az anyám nem szereti az egyetemet, amit álmodtam. Mi a teendő Ki ad tanácsot?

A gyermek segélyvonal nem csak a gyermekek és a tizenévesek számára szól, hanem a szülők, a tanárok, mindazok, akik valamilyen módon részt vesznek az oktatás folyamatában. Csak a felnőttek használják ezt a számot sokkal ritkábban. Mit mondanak a segélyvonalat tárcsázó gyermekek és felnőttek a pszichológusoknak? Hogyan segíthetnek a tanácsadók?

Mi aggasztja gyermekeinket?

I. Fr. Irina Aleeva, a Moszkvai Állami Pedagógiai Egyetem Gyermeksegélyvonalának vezetője számos történetet mesélt a telefonos tanácsadásról.

A segélyvonal gyakran az egyetlen módja annak, hogy a gyermek és a tinédzser segítséget kapjon. A problémáiról könnyebb megmondani egy idegennek.

Egyszer egy 9 éves lány segélyvonalat hívott. A szülei 5 éves korában elváltak. A lány édesanyjával és nagymamájával együtt élt, apja a hétvégére vitte a lányát, és egész idő alatt kapcsolatba lépett vele. Abban a pillanatban, amikor a lány hívott, katasztrófa volt a családban - az anya meghalt. És apa és nagymama elkezdett veszekedni azzal, hogy ki a lány. Apa meg akarta venni a lányát, és a nagymama teljesen ellene volt. A lány két tűz között volt. Nem tudta, hogyan kell viselkednie, mert szereti a nagymamáját és az apját, és valódi háborújuk van. És a lány úgy döntött, hogy felhívja a segélyvonalat.

Ebben a helyzetben a pszichológus-tanácsadó feladata a lány szorongásával és félelmével kapcsolatos munkáját látta, segített anyja halálának megélésében. A lány bűnösnek érezte magát, hogy a közelben lévő emberek veszekednek, mert pszichológus képes eltávolítani ezt a terhet. Meg kellett tanítani, hogy elmondja szeretteinek a tapasztalatait, hogy ne vonja vissza magát, hanem inkább a nagymamájával és apájával beszéljen. A felnőttek úgy vélték, hogy maguk tudták megoldani a helyzetet, és figyelmen kívül hagyták a lány véleményét. A pszichológussal való beszélgetés a lány bizalmát adott a szeretteivel való kommunikációnak, támogatta a válságos időszakban.

A vezető tanuló a segélyvonalat a szerencsétlenséggel hívta - a kémia tanár soha nem ad neki magas pontszámot annak ellenére, hogy ő a legjobb kémiai osztály. A fiú egységes állami vizsga lesz. Az egyetemen, amelyet választott, meg kell vennie a kémia, és a tanár hibát talál, és további feladatokkal tölti be. A helyzet felmelegszik, és a tinédzser már fontolgat egy másik iskolába való átállásról. A pszichológus részletesen megkérdezte a helyzetet. A kép tisztázása érdekében pár beszélgetés történt. Kiderült, hogy a „kémikus”, az irodalmi tanárral ellentétben, soha nem dicséri senkit, nem kap érzelmi támogatást tőle, de akkor ő a legerősebb téma. „Talán további feladatok is az, hogy segítsenek nekem?” - ezt a felfedezést egy középiskolás diák végezte egy pszichológussal folytatott beszélgetésben.

I. Fr. Irina Aleeva, a Moszkvai Állami Pedagógiai Egyetem, a Gyermekek és Gyermekek Segélyvonalának vezetője vladimir.mk.ru képe

Néha a segélyvonal - az utolsó szál, amely megtartja a gyermeket a kiütésből. Azok az esetek, amikor a tizenévesek a tetőn állnak, az esetek 2% -a. A pszichológusok elegendő képzettséggel rendelkeznek ahhoz, hogy segítsenek egy ilyen akut válsághelyzetben. De sokkal jobb, ha időben segítünk, amikor a probléma még nem vált annyira élesnek.

A tavasz nehéz idő

2014-ben a gyermekek segélyvonalára irányuló hívások csúcsát tavasszal jelölték meg. Ebben az időszakban több mint 350 ezer hívás érkezett. A panaszok növekedését a gyermekek és a tizenévesek körében észlelték. Tavasszal és nyáron a gyerekek és a tizenévesek számára a legnehezebb idő. A tesztek és a vizsgák miatt stresszbe kerülnek, tavasszal fokozódnak az érzékenységek, és több konfliktus keletkezik az iskolában és otthon. A tavasz a gyermekek számára nehéz idő és a pszichológusok számára a melegvonalbeli forró idő.

A szülők között sem szezonális, sem átmeneti hívások nem figyelhetők meg, egyenletesen csengenek. De a gyerekek szó szerint hívják a mélyedést. A régiók pszichológusai tudják, hogy mikor változik az iskola - várjon a hívásokra. A gyerekek hívják, mielőtt szüleik hazatérnek a munkából. De a legnehezebb hívások az éjszakai hívások. Kevesen vannak, de azok a helyzetek, amelyekről a hívók beszélnek, a legnehezebbek.

Gondolod, hogy gyermekeinknek nincsenek problémái? Az iskolások körében végzett felmérések eredményei azt mutatják, hogy minden gyermek problémája van.

A Pszichológiai Segítségnyújtási Központ szakemberei nyomon követték a moszkvai iskolákat. A felmérés azt mutatta, hogy a fiatalabb serdülőkortól (10-12 év) a gyermekek 25% -a úgy véli, hogy életükben nincsenek problémák. Ebben a korcsoportban a többi gyermek a fő problémájukban idézett nehézségeket a társaikkal való kapcsolataikban, míg az iskolázással kapcsolatos problémák a második helyen álltak.

A 13-17 éves gyerekek között nem volt egyetlen „problémamentes” gyermek. Az önbizalom miatt aggódó serdülők körében végzett felmérés szerint elégedetlenség a jellegükkel, megjelenéssel, másoktól való megértés hiányával. Az idősebb serdülők és a fiatalok a jövőben a magányról és a kudarcról való félelemről panaszkodnak. A forródrót pszichológusának fő feladata a gyermek serdülőkorban való támogatása, a komplex problémák megoldása.

A Moszkva Városi Pszichológiai és Pedagógiai Egyetem sürgősségi pszichológiai támogatásának központja, Olga Vihristyuk:

„A távoli pszichológiai segítségnyújtás az egyik fő módja annak, hogy a gyermeket válsághelyzetben kísérje. A telefonos tanácsadás különösen fontos azokban az esetekben, amikor a teljes munkaidős pszichológiai segítségnyújtás különböző okokból nem lehetséges. A szülők egy pszichológushoz hoznak egy gyereket, és a szabadon hívja a segélyvonalat. A segélyvonal pszichológusainak fő feladata az érzelmi feszültség enyhítése és olyan feltételek megteremtése, amelyekben a gyermek képes új lehetőségeket megvalósítani és a válság leküzdésére. ”

Öt millió hívás

Az ötödik évre egyetlen gyermek segélyvonal működik Oroszországban. Hamarosan a 8 800-2000-122-es szám megkapja az évforduló, ötmillió hívást.

A segélyvonal alapelvei: ingyenes hozzáférés, anonimitás. Egyetlen számot hívhat az Orosz Föderáció bárhonnan és bármely telefonról, akár városról, akár mobilról. A hívónak nem köteles magát bemutatni, nevét adni, a pszichológus nem ismeri a társainak számát és helyét. A hívás mindenki számára ingyenes.

A pszichológus-tanácsadónak joga van az előfizető beleegyezésével átadni az információkat olyan szervezeteknek, amelyek pszichológiai, orvosi és szociális segítséget nyújtanak, hogy a hívó ne segítsen távolról, hanem belülről. De ez csak az előfizető egyetértésével lehetséges. Ha nincs beleegyezés, a konzultációk telefonon is folytatódnak. A pszichológus számára a legfontosabb dolog az, hogy az előfizető folytassa a kommunikációt, a hívó számára lehetőség nyílik ugyanazon szakemberrel való kommunikációra, pontosan ez az, amit a segélyvonal személyzete akar.

A segélyvonalra jelentkezők 58% -a gyermek és tizenéves. A szülők sokkal kevesebbet hívnak, csak 11 százalék. Ez a pszichológusoknak nagy szorongást okoz, mert a forródrót fő feladata a gyermekek és a szülők közötti kapcsolat normalizálása. A pszichológusok úgy vélik, hogy a szülőknek szükségük van a pszichológusok segítségére, de nem használják ezt a lehetőséget. 30% -a más állampolgárok hívása, ezek nagymamák, nagyapák, tanárok, szomszédok. Ezek az emberek segítséget és támogatást is kapnak.

Átlagosan évente több mint egymillió hívás érkezik, és ezek száma növekszik, 2014-ben 1 millió 137 ezer hívást regisztráltak. Ez a forródrót kezdete óta a maximális összeg.

Milyen kérdéseket vetnek fel a gyerekek? Leginkább a társaikkal való kapcsolattartásról van szó - barátság, ellenség, szeretet, magány. A második helyen - a szülő-gyermek kapcsolatok kérdése. A harmadik iskolai konfliktusokban.

Vannak hívások a visszaélésekről. 2014-ben 20,5 ezer gyermektől érkezett hívás érkezett. A családon belüli bántalmazás problémái - 6,5 ezer hívás, társaik körében - 5, 9 ezer hívás, kegyetlen bánásmód más helyeken –2, 5000 hívás és 989 hívás - a szexuális erőszak és a gyermekek elleni szexuális zaklatás problémája tizenéves. A legnehezebb helyzetekben, amikor a gyerekeknek senki más nem megy, segítséget kér a segélyvonal-szakértőktől.

2012 második negyedévétől a segélyvonal-alkalmazottak elemezték a gyermekek öngyilkosságainak problémájával kapcsolatos adatokat. 2015. április 1-jén több mint 16, 5 ezer fellebbezés érkezett erre a kérdésre. A statisztikák azonban azt mutatják, hogy a gyermekkori öngyilkosságok száma 2010 és 2012 között jelentősen csökkent. Ennek közvetlen összekapcsolása egy gyermek segélyvonal munkájával túlságosan merész lenne, de az a tény, hogy a megfigyelés kezdete óta először csökkent a gyermek öngyilkosságok száma, és a segélyvonal az egyetlen rendszerfaktor a három év során. Tehát lehetséges, hogy a bizalomvonal tevékenysége hozzájárult a gyermek öngyilkosságainak csökkentéséhez.

Nincs hívás - nincs probléma?

Az évente legfeljebb 200 ezer hívást a szibériai, közép- és volgai szövetségi körzetek segélyvonal-szolgáltatásai kapják. A hívások 2/3-át teszik ki. A szibériai szövetségi körzet területei 2014-ben a maximum 300 ezer hívás maximális számát jelentették. De ha összehasonlítjuk a régió tevékenységét a lakosok számával, kiderül, hogy az Ural és a szibériai szövetségi körzetek forróvonala a leginkább igényelt. A telefonszámot a lakosság 1–1,5% -a tárcsázza. A központi és a volga szövetségi körzetben a hívók aránya évente jelentősen kevesebb, mint a lakosság 0,6-0,7% -a.

Kevésbé a déli és észak-kaukázusi szövetségi körzet lakói fordulnak a gyermek segélyvonalhoz. Ez azt jelenti, hogy ezek mindegyike jól van ezekben a régiókban?

Elena Kupriyanova, a gyermekek nehéz helyzetben való támogatása alapítványának igazgatótanácsának alelnöke: „Az a tény, hogy a gyermek segélyvonal egy pszichológiai válság esetén az egyik leghatékonyabb támogatási mechanizmus. Azonnal elérhető, névtelenül hozzáférhető és képzett pszichológiai segítséget nyújt. A gyermekek és serdülők körében a pszichológiai problémák elterjedtsége a lakóhelytől függetlenül közel azonos.

A hívások számának növekedése nem bizonyítja az adott régió problémáit, hanem az ilyen jellegű segítségnyújtás elérhetőségét, az ilyen típusú szolgáltatások iránti bizalmat. Ha kevés a hívás a régióból, akkor ez azt jelenti, hogy a segítség nem érhető el. ”

Van-e kapcsolat a régióban a szolgáltatások száma és a hívások száma között? Határozottan lehetetlen mondani. A régiókban a hívásokat fogadó szolgáltatások száma egyenetlen. A Kemerovo régióban 12 szolgáltatás van, ahol a legtöbb hívást rögzítették, 9 a Saratov régióban, 8 a Yamalo-Nenets autonóm kerületben, 7 a Sverdlovszki régióban, Moszkva és Altaj terület, 6 a Tatarstánban, a szolgáltatás éjjel-nappal működik.

Néhány régióban például Ivanovo, Tambov, Ulyanovsk régió, valamint Ingušia, Kalmykia, Chukotka és Magadan, csak egy szolgáltatás van a régióban, és nincs oda-vissza óra.

A moszkvai telefonos hívások száma folyamatosan növekszik, ha 2011-ben több mint 24 ezer hívás érkezett Moszkvában, több mint 30 ezer hívás 2012-ben, több mint 39 ezer hívás 2013-ban, és 58 ezer hívás 2014-ben.

A segélyvonal népszerűsítése során az alap munkatársai, akik nehéz élethelyzetekben támogatják a gyermekeket, nagy reményeket támasztanak az újságírókkal szemben. Azokban a régiókban, ahol a segélyvonalról szóló információ megoszlik, a hívások száma nő.

Szükségem van erre a számra a mobiltelefonon?

A segélyvonal pszichológusai az iskolába jönnek, hogy elmondják gyermekeiknek munkájukat. Ezen találkozók után a tinédzserek gyakran telefonos telefonvonalon vezetnek. És néha olyan helyzetekben használják, amelyeket a pszichológusok nem terveztek. Például, egy fiú átszállt egy kisbuszból egy sötét úton, nem volt pénzt fizetni. A pszichológus hívta a rendőrséget, egy autó elhajtott egy gyermekért, és hazavitte. Az utcai lánynak úgy tűnt, hogy egy gyanúsított személyt támadni akarja, és pszichológust hívott, hogy adatait közölje a rendőrséggel. A pszichológus felhívása a rendőrség számára nagyobb súlyt jelent, mint amit a gyerekek jelentettek.

Irina Aleeva pszichológus panaszkodott, hogy a lakosság hozzáállása a forródróthoz még meglehetősen óvatos: „Meggyőződésem volt, hogy iskolába jöttem. Az iskolákban és a családokban próbálják meg a szemétet nem venni a kunyhóból, a gyermek független szakértőjének önálló fellebbezését még mindig vészhelyzetnek tekintik, és a gyermek segélyvonalat potenciális veszélyforrásnak tekintik. Ennek az az oka, hogy időnként ez az, hogy milyen bajok vannak az iskolákban és a családokban. Ezek a szülők és a tanárok - riasztóak és nem akarnak hallani a gyerekek forródrótjáról.

De a pszichológus feladata, hogy ne tegye ki a nyilvános fekélyeket, hanem hogy támogassa a hívót, segítsen neki megbirkózni a félelemmel és a szorongással, hogy megtalálják az erőforrásokat, hogy megoldja a problémát vagy beszéljen a szülőkkel és a tanárokkal.

A személyi formátumú segítség ritkán fordul elő. Ezt csak akkor lehet megtenni, ha a hívő jóhiszeműen megadja az adatokat, hogy a szakértők továbbíthassák azokat a személyi tanácsadással foglalkozó szervezeteknek. Ha valami komoly, akkor a pszichológus ismételten megkérdezi az előfizetőt, hogy megérti-e ennek a lépésnek a következményeit.

Amikor az erőszakról van szó, a pszichológus egy órára és két órára léphet, hogy kizárja a rally lehetőségét, megértse a helyzetet, azt mondja a hívónak, hogy lehetőség van a helyzet befolyásolására, tájékoztatja a gyermeket arról, hogy mi történik vele abnormális és felnőttek beavatkozását igényli, beszámol arról, hogyan és hol kaphat teljes munkaidős segítséget.

Miért nem akarják használni a segélyvonalat?

1. "Szóbeszéd". Ha az egyik pályázó elégedetlen a pszichológus munkájával, akkor a tájékoztatás a terjedésről csökkenti a kérelmek számát. Ennek elkerülése érdekében a segélyvonal javítja a segítségnyújtás minőségét. Csak képzett pszichológusok dolgozhatnak. Ezeknek az embereknek kiegészítő képzésre van szükségük ahhoz, hogy névtelenül dolgozzanak gyermekekkel és tizenévesekkel. A segélyvonal idején 1240 pszichológust képeztek, 260 embert ismételten tanulmányoztak, továbbá 346 felügyelőt képeztek.

2. A helytelen információ nem annyira rossz vagy rossz reklám a régióban, mint őszintén hamis információk. Kiderült, hogy azokban a régiókban vannak újságírók, akik félreértik a gyerekek segélyvonalának jelentését, és szövegeiket reklámellenesvé teszik. A nehéz élethelyzetekben élő gyermekek támogatásának alapja évente versenyez újságírói munkákkal a szociális témákban. A „Gyermekek segélyvonalának” címre küldött szövegekben a zsűri tagjai meglepődtek: „Hívd fel a gyermek segélyvonalat, és a fiatalkorúakkal foglalkozó bizottság meg fogja találni” - A szomszédok rosszul kezelik a gyermeket? Hívja! ”Az újságírók összezavarják a gyermek segélyvonalat a rendőrséggel és a Gosnarkokontrol segélyvonalával, úgynevezett„ telefon a panaszgyűjtésre ”,„ információk gyűjtése a fiatalkori bűnözésről ”, és felhívta, hogy„ amikor gyanús személyeket talál a játszótereken ”.

A nehéz élethelyzetekben élő gyermekek támogatásának alapítványa arra ösztönzi a médiát, hogy gondosabban kezelje ezt a témát, és ne feledje, hogy a gyermek segélyvonal egy egyedi, névtelen pszichológiai segítség, amely a kérő személy bizalmán alapul.

Vannak olyan szervezetek és állampolgárok csoportjai, akik aktívan harcolnak a segélyvonal ellen, összekapcsolva azt a „fiatalkori igazságszolgáltatással”, amely azonnal követni fogja a család elpusztítására irányuló gondatlan hívást. A segélyvonalat foglalkoztató alkalmazottakkal szemben támasztott díjak nem állnak ellenőrizetben. A nehéz helyzetben lévő gyermekek támogatására irányuló alapítvány munkatársai hangsúlyozzák, hogy a gyermek segélyvonal feladata nem a család elpusztítása, hanem annak megerősítése. Az orosz családok teljesen más okok miatt megsemmisülnek, és a segélyvonalnak semmi köze hozzá.

Ami a gyermekek lefoglalásának számát és a szülői jogok megfosztását illeti, a lefoglalások számának növekedése nem jelzi a gyámhivatalok munkájának minőségét, éppen ellenkezőleg, igyekeznek csökkenteni ezt a mutatót, régóta megértették a régiókban, hogy a gyermek a saját családjában a legjobb. válság. Ez nem könnyű, de higgyen el nekem, most a gyermek családból való eltávolításának kérdése csak az életének és egészségének közvetlen és nyilvánvaló veszélye esetén merül fel.

A felnőttek számára is szükség van a gyermek segélyvonalára. Segít nekik látni a problémát a másik oldalon. A serdülőkorban a konfliktusok elkerülhetetlenek. A segélyvonal lehetőséget ad a szülőknek az érett gyermekekkel való kapcsolat javítására.

Mikor kell hívnia a segélyvonalat?
Ha a konfliktus növekszik, ha nem tudja megbirkózni a gyermekkel, hívja a 8-800-2000-122-et, segítenek.

Az Orosz Föderáció alkotóelemeivel együtt egyetlen, 8-800-2000-122-es, minden orosz gyermek segélyvonalat vezettek be. Jelenleg több mint 230 szervezet csatlakozik hozzá az Orosz Föderáció minden régiójában.

A nehéz helyzetben lévő gyermekek támogatásának alapja megvásárolta a segélyvonal számát, és szakképzettséggel foglalkozó szakembereket képez. Reklámkampány indult a segélyvonal népszerűsítésére a gyermekek, a tizenévesek és szüleik körében.

A gyermek segélyvonal 2010 szeptemberében kezdte meg munkáját. 2015. április 1-jétől több mint 4,8 millió hívás érkezett.

Az oroszországi első forródrótot 1980-as években szociológiai központ alapján nyitották meg. Az elmúlt évtizedekben a távoli pszichológiai segítségnyújtás formátuma Oroszországban aktívan fejlődött. Több mint 300 segélyvonal működik az Orosz Föderációban, ebből 238 az All-Russian Children's Helpline egységes rendszerébe tartozik.

Pszichológiai segélyvonal

A Pszichológiai Segélyvonal rendkívül fontos szociális szolgáltatás. Senki sem mentes a negatív pszichológiai helyzettől vagy stresszes helyzettől, amelynek során nincs lehetőség járóbeteg-pszichológiai segítségnyújtásra, ilyen pillanatokban a forró vonal az egyetlen lehetőség, hogy segítséget és támogatást kapjon a nehézségek leküzdéséhez.

Telefonos pszichológiai segítségnyújtás (segélyvonal)

A hívások ingyenesek az egész Oroszországban.

Telefonos telefonvonal Pszichológiai segítségnyújtás az EMERCOM-tól Oroszországban

Ingyenes 24 órás sürgősségi pszichológiai segítségnyújtás Moszkva lakosainak

Aki szükség lehet vészhelyzetre Pszichológiai hívás

  • Azok az emberek, akik nagyon erős érzelmi tapasztalattal rendelkeznek, amelyek elviselhetetlen természetűek, és amelyekhez szakember segítségére van szükség;
  • A pszichológiai traumát szenvedők;
  • Azok a személyek, akik súlyos stressz alatt állnak, és ki akarnak találni az utat az államból;
  • Azok számára, akik elvesztették egy szerettét, vagy szembesülnek, és akik a körülmények miatt nem értik, hogyan kell élni;
  • Azok, akik nem tudják megérteni magukat;
  • Emberek, akik depressziósak és öngyilkosságot gondolnak;
  • Azok az emberek, akik arra a következtetésre jutottak, hogy szakmai pszichológiai segítségre van szükségük, de különböző okokból elhalasztják a szakember látogatását.
  • A serdülők, akiknek személyes életében nehézségek merülnek fel a partnerrel való kapcsolatokban, és megoldást csak halálos cselekményben látnak.

Hogyan működik a bizalmi forródrót?

  • Anonimitást. A hívó és a tanácsadó nem adhatja meg valódi nevét, és a beszélgetés során újabb személyes adatokat szolgáltat magáról. Ez vonatkozik a telefonszámra is, amelyről a hívás érkezett;
  • Titoktartás. A konzultáns forródrótával folytatott beszélgetés során szerzett minden információ nem kerül továbbításra, és nem kerül felhasználásra a jövőben, és a beszélgetés során kapott adatok személyre szabottak;
  • Tolerancia. Bármi is legyen a véleménye, véleménye és meggyőződése, hogy a hívó fél betart, nem bírálják el és nem ítélték el. A tanácsadó bármilyen helyzetben megpróbálja megérteni az előfizetőt.
  • Beszélgetéskezelés. A telefonvonalon lévő hívó fél bármikor megszüntetheti a beszélgetést, vagy drasztikusan megváltoztathatja a témát, az okok magyarázata nélkül.

Egyéb módszerek a sürgősségi pszichológiai ellátáshoz

Az orosz EMERCOM honlapján kérdéseket vagy problémákat tehet fel az internetes sürgősségi pszichológiai szolgálatban, amely a megfelelő részben található.

Regisztráció nélkül anonim fellebbezést hozhat létre, és a lehető legrövidebb időn belül válaszolhat egy általános naplóban írt kérdésre.

Üzemeltető kompetenciája és válaszideje

A forródrót a lehető leggyorsabban válaszol az előfizető hívására, a tanácsadóval való kommunikáció várakozási ideje körülbelül egy percet vesz igénybe.

A pszichológiai segítségnyújtás szolgálatában a professzionális pszichológusok segítenek megbirkózni a problémával, tanácsot adnak az élet nehézségek leküzdésére, vagy egyszerűen csak lehetővé teszik, hogy az előfizető beszéljen.

Tudjon Meg Többet A Skizofrénia